[이승준 기자] 인플루언서 마케팅 플랫폼 인플이 ‘체험단 마케팅’ 무료 이벤트를 진행한다고 12일 밝혔다. 광고주 무료 회원가입 후 한시적으로 ‘체험단 마케팅’을 무료로 이용할 수 있다.
대부분의 소상공인은 인플루언서 마케팅의 파급력을 잘 알고 있다. 소셜 미디어에서 인플루언서 마케팅이란 고객이 직접 경험해본 서비스나 제품에 관해 서술하고, 고객 경험을 극대화하여 소비자에게 많은 영향을 미치게 됐기 때문이다.
소셜 미디어의 무서운 성장세로 이제는 누구나 콘텐츠를 생산하고 유통할 수 있어 힘이 있는 파워 블로거나 인플루언서들이 업체를 한번 소개하기만 하더라도 매출이 급상승하는 효과를 볼 수 있다.
그러나 사업을 진행하면서 효과적인 콘텐츠를 생산해 낼 수 있는 인플루언서를 찾기란 쉽지만은 않은 일인지라 전문 마케팅 업체를 찾게 되는 게 보통이다. 따라서 가격 비교나 서비스 품질에 대한 비교는 꼭 필요할 것이다.
수많은 업체 사이에서 인플은 유난히 저렴한 가격으로 주목을 받고 있다. 가격 대비 높은 효율을 자랑하며 SNS 마케팅 업체 사이에 출사표를 던졌는데, 비교를 불허하는 베타 테스트 런칭 이벤트를 마친 뒤 섬세하고 체계적인 진행 사항 보고 시스템을 앞세우고 있다.
인플 측에서는 수 억원의 투자유치를 받아 사이트와 모바일 어플 구축 전 베타 서비스로 진행하는 저렴한 가격의 이벤트는 최근 종료되었다. 그러나 인플은 이벤트가 종료되어도 충분히 합당한 가격과 높은 효율을 자부한다고 자신감을 나타냈다.
인플에서는 진행할 광고의 프로세스를 공개했는데, 진행 전 충분한 상담을 마친 후 광고주가 원하는 방식을 선택해 캠페인을 직접 등록한 후, 인플루언서를 모집/선정해 리뷰를 작성하게 한다. 이후 작성이 완료되면 캠페인 보고서를 발송한 후 캠페인을 종료하는 순서로 진행된다고 업체 측은 소개했다.
또한, 광고 과정에서 캠페인 문의와 상담, 진행 상황까지 모두 카카오톡으로 실시간으로 보고된다. 광고가 집행되는 순간부터 A에서 Z까지 모든 과정을 상세하게 공개한다고 밝혀 광고 중 잠적해 무산이 되거나 계약 내용 위반으로 인해 광고의 방향성이 달라지는 불안감, 문제점을 모두 해결했다.
선택할 수 있는 광고의 종류도 다양하게 준비됐다. 상품을 보내고 사용해보게 한 뒤, 생생한 체험 후기를 남기는 배송 체험단, 직접 업체에 방문하여 서비스를 경험한 뒤 후기를 남기는 방문 체험단, 글을 작성해야 하는 가이드라인과 사진을 주고 글을 작성하게 하는 작성 체험단 등 다양한 형태의 체험형 후기 글을 작성할 수 있다.
향수, 화장품, 영양제, 가구 등 실용성이 있는 제품을 판매하는 사장님들에게는 배송 체험단이 적합하고, 식당, 동물원, 미용실 등 직접 방문해야 하거나 고객이 서비스를 제공받는 곳이라면 방문 체험단, 자료를 풍부하게 가지고 있고, 내 점포가 가지고 있는 정체성이 뚜렷하다면 업종을 가릴 것 없이 작성 체험단을 이용하는 것도 효과적인 선택이 될 수 있다.
이후 추가로 3~4가지의 캠페인을 추가할 것이라고 알린 만큼 본인에게 필요한 마케팅 캠페인을 선정하는 데에 기대감이 높아진다.
요즘처럼 비교, 분석해 볼 경쟁 업체가 많은 시대에는 진솔한 고객들의 후기가 많은 곳이 소비자들에게 더욱 많은 선택을 받게 된다. 이런 경쟁 속에서 인플은 국내 인터넷 포털사이트 이용자 수 중에서 70%가 활용하는 포털 사이트에 가게가 홍보될 수 있도록 맞춤 서비스를 제공할 예정이다.